제외대상 고충민원

• 행정심판 등 다른 법률에 따른 구제철차나 당사자간 이해조정 절차가 진행중일 때
• 감사원이 처분을 요구한 사항
• 사인간의 권리관계 및 개인의 사생활
• 직원의 인사행정에 관한 사항
• 시 사무의 관할을 벗어난 경우
• 민원내용이 거짓이거나 정당한 사유가 없을 때
• 민원 신청원인이 발생한 날로부터 1년이 경과한 경우

처리기한

60일(부득이한 경우 60일의 범위안에서 연장 가능)

신청방법

방문, 우편, 팩스

• 방문 여주시청 2층 감사법무담당관
• 우편 (12619) 경기도 여주시 세종로 1 여주시청(홍문동, 여주시청) 시민옴부즈만 사무국(감사법무담당관 조사팀)
• 팩스 031-887-2471

상담전화

031-887-3473

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